Quy tắc nền tảng

Quy tắc duy trì tài khoản hợp lệ và bảo vệ quyền lợi VIP

Hướng dẫn chi tiết về giới hạn hành vi, điều kiện tích lũy doanh thu cược hợp lệ và các trường hợp xử lý vi phạm nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản thành viên c1688.

01

Quy tắc vận hành và điều kiện duy trì tài khoản

Thành viên cần tuân thủ các quy định cơ bản về định danh và giao dịch để đảm bảo tiến trình tích lũy doanh thu VIP không bị gián đoạn hoặc hủy bỏ do vi phạm chính sách.

01

Đăng ký thông tin chính chủ

Mỗi thành viên chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất khớp với thông tin giao dịch ngân hàng thực tế.

Yêu cầu bắt buộc
02

Quy tắc đặt cược hợp lệ

Các hành vi cược đối nghịch, cược nhóm hoặc sử dụng phần mềm can thiệp đều bị tính là không hợp lệ.

Giám sát tự động
03

Xác minh danh tính KYC

Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh khi phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường.

Bảo mật tài khoản
04

Cách tính doanh thu cược

Doanh thu chỉ được tích lũy từ các đơn cược có kết quả thắng hoặc thua rõ ràng theo quy định sảnh.

Áp dụng cho VIP
05

Thời gian bảo lưu cấp độ

Cấp độ VIP và điểm tích lũy có thời hạn duy trì dựa trên hiệu suất cược trong chu kỳ đánh giá gần nhất.

Chu kỳ 30 ngày

02

Nhận diện rủi ro và biện pháp xử lý vi phạm

Việc không nắm rõ các giới hạn hành vi có thể dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế tính năng, thu hồi điểm thưởng hoặc đình chỉ quyền truy cập tạm thời.

Đăng nhập từ IP lạ

Hệ thống tự động khóa tạm thời nếu phát hiện tài khoản đăng nhập đồng thời từ nhiều quốc gia.

Cảnh báo bảo mật

Lạm dụng chương trình VIP

Hành vi trục lợi hoàn trả hoặc cố ý tạo nhiều tài khoản ảo sẽ bị thu hồi toàn bộ đặc quyền VIP.

Xử lý nghiêm ngặt

Rò rỉ thông tin mật khẩu

Thành viên tự chịu trách nhiệm nếu chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng mật khẩu quá đơn giản.

Trách nhiệm cá nhân

Giao dịch qua bên thứ ba

Việc nạp rút tiền qua tài khoản không trùng tên đăng ký sẽ bị từ chối xử lý để phòng chống rửa tiền.

Quy định tài chính

Tranh chấp quyền sở hữu

Mọi tranh chấp về tài khoản chung sẽ không được hỗ trợ nếu không cung cấp được giấy tờ xác minh gốc.

Hỗ trợ xác minh

03

Giải đáp thắc mắc phổ biến về điều khoản sử dụng

Tổng hợp các câu hỏi quan trọng giúp bạn hiểu rõ cơ chế hoạt động, quyền lợi thành viên và cách thức xử lý khi gặp sự cố gián đoạn tài khoản.

01Tôi có thể đăng ký hộ tài khoản cho người thân hay không?

Không. Mỗi thành viên phải tự đăng ký bằng thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng chính chủ để đảm bảo tính pháp lý khi thực hiện các giao dịch nạp rút tiền sau này.

02Tại sao doanh thu cược của tôi không được tính vào tiến trình VIP?

Doanh thu chỉ được ghi nhận từ các đơn cược hợp lệ có kết quả thắng hoặc thua. Các đơn cược hòa, cược hủy hoặc cược hai bên sẽ bị hệ thống tự động loại bỏ khỏi danh sách tích lũy.

03Tài khoản của tôi bị khóa do đăng nhập sai nhiều lần thì phải làm sao?

Bạn cần chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân trùng khớp với thông tin đăng ký, sau đó liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được xác minh danh tính và mở khóa an toàn.

04Điểm tích lũy VIP của tôi có bị reset hoặc giảm cấp độ hay không?

Có. Cấp độ VIP yêu cầu duy trì mức doanh thu tối thiểu trong chu kỳ 30 ngày. Nếu hiệu suất cược không đạt yêu cầu, hệ thống sẽ tự động điều chỉnh giảm cấp độ tương ứng.

05Tôi có thể thay đổi số điện thoại và ngân hàng đã liên kết không?

Có. Để thay đổi thông tin liên kết, bạn cần cung cấp minh chứng sở hữu tài khoản cũ và thực hiện quy trình xác minh bảo mật nghiêm ngặt qua kênh hỗ trợ khách hàng chính thức.

06Làm thế nào để biết tài khoản của tôi đang ở trạng thái an toàn?

Hãy kiểm tra lịch sử đăng nhập thường xuyên, kích hoạt xác thực hai lớp và tuyệt đối không chia sẻ mã OTP hoặc mật khẩu giao dịch cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

07Quy định về việc xử lý số dư khi tài khoản bị đình chỉ là gì?

Nếu tài khoản bị đình chỉ do vi phạm quy tắc cược gian lận, số dư liên quan đến hành vi trục lợi sẽ bị phong tỏa. Các khoản nạp gốc hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả tùy trường hợp.

04

Định hướng thông tin và hỗ trợ ra quyết định

Hệ thống tài liệu hướng dẫn được phân chia rõ ràng giúp thành viên nhanh chóng đối chiếu điều kiện, tính toán doanh thu và nắm bắt các thay đổi chính sách mới nhất.

01

Bản đồ lộ trình thăng cấp VIP

Tra cứu bảng so sánh chi tiết các cấp độ thành viên, tỷ lệ hoàn trả và quyền lợi đặc quyền tại Trang chủ c1688.

Xem tại Trang chủ
02

Hướng dẫn tích lũy Live Casino

Tham khảo cách tối ưu hóa hiệu suất doanh thu cược và quy trình tham gia tích điểm chuẩn tại sảnh Casino trực tuyến.

Xem tại Live Casino
03

Chương trình tích điểm Bingo

Tìm hiểu các phòng Bingo hỗ trợ tích lũy điểm thưởng và quy tắc tham gia ưu đãi dành riêng cho người chơi Bingo.

Xem tại Bingo
04

Cẩm nang giải quyết sự cố

Các bước xử lý kỹ thuật về bảo mật tài khoản, lỗi nạp rút tiền và quy trình duy trì cấp độ VIP định kỳ.

Xem tại Hỏi đáp
05

Cam kết bảo mật thông tin

Tìm hiểu về hành trình phát triển, sứ mệnh vận hành hệ thống an toàn và chính sách bảo vệ dữ liệu thành viên.

Xem tại Giới thiệu
06

Cập nhật thay đổi quy tắc

Theo dõi các thông báo nâng cấp hệ thống, mẹo tối ưu hóa doanh thu và điều chỉnh điều khoản mới nhất từ chuyên gia.

Xem tại Tin tức